스픽 기타
스픽 계정 공유도 되나요?
스픽에서는 원칙적으로 하나의 계정을 여러 명이서 공유하는 것을 금지하고 있습니다.
하지만 스픽은 최대 3대 기기까지 연동을 지원하기 때문에, 자신의 스마트폰/태블릿 기기를 비롯하여 타인의 기기에도 동시 로그인이 가능하기는 합니다.
그러나 스픽은 AI기반의 개인 맞춤형 영어회화 앱입니다. 따라서 효과적인 언어 학습과 최적화 된 환경을 위해 여러 명이서 계정 공유를 하는 것은 권장드리지 않습니다.
참고로 카카오톡과 같은 sns 계정으로 회원가입 한 경우, 다른 기기에 로그인하는 과정이 복잡하므로 가급적 이메일 주소로 가입하는 것을 추천드립니다.
카카오톡 계정으로 가입한 스픽 로그인 방법은 아래 아티클을 참고해 주세요.
🔗 스픽 카카오톡 계정 로그인 방법
스픽 교재가 따로 있나요?
스픽 교재는 따로 존재하지 않습니다. 학습에 필요한 모든 준비물은 앱 내에 포함되어 있으며, 별도의 교재없이 누구나 원활하게 언어 학습이 가능합니다.
참고로 스픽 프로모션 기간에는 스픽 파트너가 스페셜 영어 표현 PDF를 함께 제공하지만, 이는 이벤트 혜택이라 정규 커리큘럼과는 관계가 없습니다.
스픽 고객센터 문의 방법
스픽 고객센터 문의 방법은 아래와 같이 2가지가 있습니다.
1️⃣ 이메일 문의
- 이메일 주소 :
support@usespeak.com - 계정 정보와 문의 내용을 함께 적어 보내시면 됩니다.
2️⃣ 스픽 앱에서 1:1 문의하기
스픽 앱 실행 → 프로필 → 설정 → 고객센터- 어플 내에서 실시간 고객센터 상담이 가능합니다. 자세한 방법은 아래 링크를 참고해 주세요.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- 출석확인증 : 멤버십 기간 내 출석 및 수강 완료한 기록을 증명하는 문서
- 수강증 : 스픽 멤버십 구매 내역을 증빙하는 문서
스픽에서는 '출석확인증'과 '수강증'을 PDF 파일로 발급해드리고 있습니다. 두 서류는 결제 후 24시간 이후부터 발급이 가능하며, 지정된 PDF 양식으로만 발급이 가능합니다.
출석확인증 발급하는 법
출석 확인증 발급은 우측 링크에서 바로 가능합니다. 👉 스픽 출석확인증 발급하기
스픽 수강증 발급하는 법
스픽 앱 → 프로필 → 설정 → 기업 제출용 수강증 → 이메일 입력하기
스픽은 현재 가족 구독을 통한 계정 공유를 지원하지 않습니다. 따라서 가족 구성원이라고 하더라도, 각 계정별로 스픽을 결제하셔야만 원활하게 프리미엄 기능 이용이 가능합니다.
만약 애플 가족 구성원이 스픽 앱을 다운로드하면 앱스토어에 가족 공유 아이콘이 표시될 수는 있습니다. 하지만 이는 앱 설치만 공유되는 것이며, 프리미엄 멤버십 이용권은 공유되지 않습니다.